卷法兰，激活便民利企“新动能”

       创新“办不成事”工作机制，激活便民利企“新动能”。建立“1+1+N”协调机制，让运转更顺畅。在政务服务大厅总服务台设立1个“办不成事”反映窗口，在政务服务中心增设1个“办不成事”反映协调室，由政务服务中心牵头组织大厅14个部门对群众反映的问题联动解决，在经开区、街办、村居三级政务服务平台实现“办不成事”反映窗口全面覆盖，实现问题“好反映”，确保问题“好解决”。在此基础上，落实“诉接速办”举措，明确服务规范，健全联席会商、调研座谈、现场会办、统筹调度、督查督办等“横向、纵向、内外”联动机制。建立“办不成事”反映台账，定期汇总梳理反映窗口各类诉求，做到“举一反三”，持续将“问题清单”转变为企业群众点赞的“满意清单”。提升“互联网+政务”效能，打造数字政务“新亮点”。